सहारनपुर: सहारनपुर में शनिवार को उस समय हड़कंप मच गया जब एक ही दुकान से फाइनेंस पर खरीदे गए आईफोन अचानक बंद होने की शिकायत लेकर सैकड़ों युवक नगर कोतवाली पहुंच गए.
युवाओं का आरोप था कि नेहरू मार्केट स्थित गीतांजलि गारमेंट्स/गीतांजलि इंटरप्राइजेज ने नया बताकर पुराने या रीफर्बिश्ड फोन बेच दिए. कई फोन कुछ दिनों बाद बंद हो जाते थे और दुकान उन्हें दोबारा चालू कराने के लिए अलग से पैसे मांगती थी. भीड़ बढ़ने के बाद पुलिस ने मामले की जांच शुरू कर दी है.
थाने पहुंचे कई युवकों ने बताया कि फोन की पूरी कीमत चुकाने के बाद भी दुकानदार किसी भी समस्या की जिम्मेदारी लेने से बच रहा है. युवाओं का कहना है कि बंद पड़े फोन को दोबारा चालू कराने के लिए दुकान वाले 2 से 3 हजार रुपये की मांग कर रहे हैं.
लगभग 50 से 100 लोगों को एक जैसी समस्या का सामना करना पड़ा है और सभी फोन इसी दुकान से खरीदे गए हैं. पीड़ित सुमित ने बताया कि उसने 40 हजार रुपये में फोन लिया था, लेकिन कैमरा खराब निकला और बदला गया फोन भी जल्दी बंद हो गया.
एक अन्य युवक अली ने बताया कि उसका फोन अचानक रीसेट होकर सारा डेटा मिटा गया. जब वह दुकान पहुंचा तो दुकानदार ने फिर से पैसे मांग लिए, जबकि वह पहले ही पूरी रकम दे चुका था. अली का कहना है कि 15 दिन पहले भी कई फोन एक साथ खराब हुए थे और दुकानदार लगातार शिकायतों को नजरअंदाज कर रहा है. युवकों ने बताया कि दुकान सुबह से बंद थी और फोन बंद होने के बाद भी दुकानदार कोई जवाब नहीं दे रहा था, इसलिए वे थाने जाने को मजबूर हुए.
नगर कोतवाली में दोपहर तक भारी भीड़ जमा रही. हाथ में बंद पड़े आईफोन लेकर युवा अपनी-अपनी शिकायत दर्ज कराने पहुंचे. पुलिस ने भीड़ को शांत कर सभी को व्यक्तिगत रूप से आवेदन देने को कहा. अधिकारियों ने फाइनेंस से जुड़े दस्तावेज, खरीद रसीदें और फोन में आई समस्याओं का विवरण लिखित में मांगा है. पुलिस टीम दुकान पर भी छानबीन कर रही है और दुकान मालिक से जल्द पूछताछ की तैयारी में है.
कई युवकों के अनुसार दुकान नए पैक का दावा कर पुराना या रीफर्बिश्ड फोन देती है. कुछ दिनों तक फोन चलने के बाद अचानक बंद हो जाता है और शिकायत करने पर दुकान किस्तें पूरी करने की शर्त लगा देती है. युवाओं ने बताया कि दुकान वाले फोन को रीसेट कर थोड़े समय के लिए चालू कर देते हैं, लेकिन समस्या फिर लौट आती है. पीड़ितों का कहना है कि यह साफ तौर पर धोखाधड़ी का मामला है और दुकान लंबे समय से ऐसा कर रही थी.
पुलिस ने सभी शिकायतें दर्ज कर ली हैं और जांच शुरू कर दी है. अधिकारियों का कहना है कि यदि फाइनेंस पर खराब फोन देने या पुराने फोन को नया बताकर बेचने का मामला सही पाया गया, तो दुकान मालिक के खिलाफ कड़ी कार्रवाई होगी. पुलिस के आश्वासन के बाद युवक थाने से लौट गए, लेकिन उनके चेहरे पर गुस्सा और चिंता स्पष्ट दिखाई दे रही थी. फिलहाल पुलिस दुकान मालिक के बयान और दस्तावेजों की जांच का इंतजार कर रही है.
