ट्रेन टिकट बुक करते समय नाम, उम्र, यात्रा की तारीख, ट्रेन और अन्य जानकारी भरना जरूरी होता है. कई बार यात्री जल्दबाजी में उम्र गलत दर्ज कर देते हैं. ऐसे में सवाल उठता है कि अगर टिकट पर लिखी उम्र पहचान पत्र से अलग हो तो क्या TTE यात्री से अतिरिक्त पैसे या जुर्माना वसूल सकता है.
रेलवे एक्ट, 1989 की धारा 54 के तहत अधिकृत रेलवे कर्मचारी यात्रा के दौरान यात्री से टिकट जांच के लिए टिकट मांग सकता है. जरूरत पड़ने पर यात्री को अपनी पहचान से जुड़ा दस्तावेज भी दिखाना पड़ सकता है.
सिर्फ टिकट पर उम्र गलत दर्ज हो जाने को हर मामले में अपने आप बिना टिकट यात्रा मान लेना सही नहीं है. खास तौर पर यह देखना जरूरी है कि गलत उम्र की वजह से यात्री ने किसी किराया रियायत या दूसरी सुविधा का गलत लाभ तो नहीं लिया.
रेलवे के उपलब्ध यात्री नियमों में अलग-अलग तरह की अनियमितताओं के लिए अलग कार्रवाई बताई गई है. उदाहरण के लिए, वरिष्ठ नागरिक रियायत का लाभ लेने वाले यात्री के पास उम्र का प्रमाण नहीं होने या पात्र उम्र से कम पाए जाने की स्थिति में अलग नियम लागू हो सकते हैं. वहीं बिना उचित टिकट यात्रा करने पर किराए के साथ अतिरिक्त शुल्क लिया जा सकता है.
रेलवे एक्ट की धारा 138 के तहत उचित पास या टिकट के बिना यात्रा करने या टिकट की शर्तों का उल्लंघन करने जैसी स्थितियों में अतिरिक्त शुल्क लिया जा सकता है. कानून के अनुसार कुछ मामलों में अतिरिक्त शुल्क सामान्य एकल किराए के बराबर या न्यूनतम 250 रुपये, जो अधिक हो, हो सकता है.
इसलिए केवल उम्र गलत लिखे जाने और बिना टिकट यात्रा करने को एक ही बात नहीं माना जाना चाहिए. किसी खास मामले में TTE ने किस नियम के तहत रकम वसूली, यह जानने के लिए रसीद या Excess Fare Ticket में दर्ज विवरण देखना जरूरी है.
सोशल मीडिया पर एक यात्री की पोस्ट चर्चा में है. यात्री का दावा है कि टिकट बुक करते समय उसकी उम्र गलती से 24 साल की जगह 1 साल दर्ज हो गई. उसके मुताबिक, उसने उम्र से जुड़ी कोई किराया छूट नहीं ली थी और उसके पास वैध पहचान पत्र भी था. यात्री का दावा है कि टिकट जांच के दौरान उससे 7,035 रुपये अतिरिक्त वसूले गए और इसे 'WITHOUT TICKET' के तहत लिया गया. उसके मुताबिक कुल यात्रा लागत 10,624.05 रुपये हो गई.
अगर टिकट बुक करने के बाद उम्र या किसी दूसरी जानकारी में गलती दिखाई देती है, तो यात्रा शुरू होने से पहले रेलवे की अधिकृत व्यवस्था से सुधार की संभावना जरूर जांचें. यात्रा के दौरान टिकट, पहचान पत्र और बुकिंग से जुड़े जरूरी दस्तावेज अपने पास रखें.
