नई दिल्ली: व्हाट्सएप आज हर किसी के फोन में है. जेन-जी से लेकर बुजुर्ग तक सब इसका इस्तेमाल करते हैं. लेकिन ज्यादातर लोगों को नहीं पता कि कुछ गलतियां करने पर व्हाट्सएप आपका अकाउंट बैन कर सकता है. व्हाट्सएप की अपनी बैन पॉलिसी है. आइए आसान भाषा में जानते हैं कि किन कारणों से अकाउंट बैन हो सकता है.
अगर आप उन लोगों को मैसेज करते हैं जिन्होंने आपका नंबर सेव नहीं किया है, या एक ही मैसेज को सैकड़ों लोगों को फॉरवर्ड करते हैं, या अजनबियों को ग्रुप में जोड़ते हैं, तो व्हाट्सएप इसे स्पैम मानता है. कुछ रिपोर्ट्स आने पर अकाउंट ब्लॉक हो सकता है. खासकर बिजनेस वाले लोग जल्दी-जल्दी कस्टमर को मैसेज करते हैं, उनके साथ यह समस्या ज्यादा होती है. इसलिए सिर्फ जाने-पहचाने लोगों को ही मैसेज करें.
अगर आप किसी को गाली देते हैं, धमकी देते हैं, ब्लैकमेल करते हैं या नफरत फैलाने वाली बातें शेयर करते हैं, तो व्हाट्सएप परमानेंट बैन कर सकता है. दो-तीन रिपोर्ट्स आने और जांच में शिकायत सही पाए जाने पर अकाउंट हमेशा के लिए बंद हो सकता है.
कई लोग व्हाट्सएप प्लस जैसे फेक ऐप्स इस्तेमाल करते हैं. इन ऐप्स में डिलीटेड मैसेज देखने, दो अकाउंट एक साथ चलाने जैसे फीचर्स होते हैं. लेकिन ये ऐप व्हाट्सएप के नियमों के खिलाफ हैं. इनसे सिक्योरिटी कमजोर होती है और मैलवेयर आने का खतरा रहता है. व्हाट्सएप को पता चलते ही नंबर बैन कर दिया जाता है.
पहली गलती पर व्हाट्सएप आमतौर पर कुछ घंटों या दिनों के लिए अकाउंट बंद करता है. लेकिन अगर वही गलती दोबारा होती है तो परमानेंट बैन हो सकता है. इसलिए पहली चेतावनी मिलते ही अपनी आदतें बदल लें.
एक बार परमानेंट बैन लग गया तो उस नंबर से दोबारा व्हाट्सएप नहीं चलेगा.
पुरानी चैट, ग्रुप, बिजनेस कॉन्टैक्ट सब खत्म हो जाएंगे.
बैंक, आधार, ओला-उबर जैसे ऐप्स में OTP आने में भी दिक्कत हो सकती है.
नया नंबर लेना पड़ेगा.