नई दिल्ली: राजीव गांधी इंटरनेशनल एयरपोर्ट (RGIA), हैदराबाद में बुधवार सुबह एक बार फिर उड़ान संचालन बाधित हुआ. मंगलवार से शुरू हुई दिक्कतों का सिलसिला जारी रहा, जिससे यात्रियों को लंबा इंतजार और अनिश्चितता झेलनी पड़ी. एयरपोर्ट ने यात्रियों को अपनी-अपनी एयरलाइन से रियल-टाइम अपडेट लेने की सलाह दी है, क्योंकि देरी और डायवर्जन लगातार जारी हैं.
मंगलवार को खराब विजिबिलिटी के चलते दो इनबाउंड फ्लाइट्स को रास्ता बदलना पड़ा. रियाद से हैदराबाद आ रही फ्लाइट XY325 को मुंबई डायवर्ट किया गया, जबकि पुणे से उड़ान भरने वाली 6E 352 को मजबूरन बेंगलुरु भेजा गया. एयरपोर्ट अधिकारियों का कहना है कि मौसम में सुधार न होने पर आगे भी डायवर्जन की संभावना बनी हुई है.
बुधवार को बाहर जाने वाली कई फ्लाइट्स ऑपरेशनल दिक्कतों और सिस्टम संबंधी समस्याओं के कारण देरी से रवाना हुईं. इनमें प्रमुख रूप से शामिल हैं:
देर रात तक एयरलाइन काउंटरों पर यात्रियों की भीड़ लगी रही. कई लोग रिफंड, रीबुकिंग और जानकारी के लिए कतारों में खड़े दिखाई दिए.
फ्लाइट कैंसलेशन की संख्या भी बढ़ी. प्रभावित आउटबाउंड फ्लाइट्स में शामिल हैं:
अधिकारियों ने बताया कि एयरलाइंस यात्रियों को लगातार जानकारी दे रही हैं और उनकी मदद की जा रही है.
बुधवार सुबह उड़ानों में देरी का एक और बड़ा कारण सामने आया, सिस्टम आउटेज. विभिन्न एयरपोर्ट्स पर चेक-इन और IT सिस्टम ठप पड़ गए. वाराणसी एयरपोर्ट ने यात्रियों को एक संदेश भेजकर बताया कि माइक्रोसॉफ्ट विंडोज में वैश्विक स्तर पर सर्विस बाधित होने से एयरपोर्ट के चेक-इन और IT सिस्टम प्रभावित हुए हैं.
इस तकनीकी गड़बड़ी से इंडिगो, स्पाइसजेट, अकासा एयर और एयर इंडिया एक्सप्रेस जैसी एयरलाइंस प्रभावित हुईं. कई जगह मैनुअल चेक-इन और बोर्डिंग की प्रक्रिया अपनानी पड़ी, जिससे देरी और बढ़ गई. माइक्रोसॉफ्ट और एयरलाइंस की ओर से इस मुद्दे पर त्वरित प्रतिक्रिया नहीं मिल सकी.
मौसम और तकनीकी गड़बड़ियों के कारण हालात फिलहाल चुनौतीपूर्ण बने हुए हैं.
