इंडिगो एयरलाइंस के एक ग्राउंड स्टाफ सदस्य का वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो रहा है, जिसमें वह हंसते हुए बारिश में भीगता हुआ यात्रियों की मदद करता नजर आ रहा है. यह वीडियो लोगों को भावुक कर गया है. इस वीडियो में एक ऐसा पल भी है जहां एक यात्री ने बिना धन्यवाद दिए छाता लेकर कर्मचारी को बारिश में अकेला छोड़ दिया.
वायरल वीडियो में देखा जा सकता है कि अरुण चरण मुस्कुराते हुए यात्रियों को प्लेन से बाहर निकालते हैं और उन्हें छाते के नीचे सुरक्षित पहुंचाने की कोशिश करते हैं. उन्होंने कई बार बारिश में खुद भीगते हुए यह जिम्मेदारी निभाई. उनकी इस निःस्वार्थ सेवा ने लाखों लोगों का दिल जीत लिया. लेकिन वीडियो का सबसे भावुक क्षण तब आया जब एक यात्री अरुण से छाता लेकर खुद इस्तेमाल करने लगा, बिना उनके साथ साझा किए और बिना धन्यवाद कहे उन्हें बारिश में छोड़ दिया. इस दृश्य को देखकर लोगों ने गुस्सा और शर्मिंदगी जताई है.
वीडियो पर कमेंट करते हुए एक यूज़र ने कमेंट में लिखा, “भारत में सम्मान, आमदनी और सामाजिक स्थिति से जुड़ा है, इंसानियत से नहीं.” वहीं एक दूसरे यूजर ने कमेंट किया, “उसकी मुस्कान के लिए वो कई बार पीठ थपथपाने का हकदार है.” एक अन्य यूज़र ने लिखा, “ना तमीज़ है, सिविक सेंस- ऐसे लोग जो खुद को सबसे ऊपर समझते हैं और दूसरों को सिर्फ अपनी सेवा के लिए बने मानते है.”
वीडियो पोस्ट करने वाली इंडिगो क्रू मेंबर मयूरी अरोड़ा ने कैप्शन में लिखा, “वो दस बार भीगकर लोगों को सूखा रखता रहा, लेकिन एक व्यक्ति छाता लेकर चला गया.” कई लोगों ने अरुण को ‘सच्चा हीरो’ बताया और उनकी मुस्कान के लिए पीठ थपथपाने की बात कही. यह वीडियो सिर्फ एक कर्मचारी की ड्यूटी नहीं, बल्कि सेवा भावना और विनम्रता की मिसाल बन गया है.