नई दिल्ली : अपने देश में ट्रेनों के देरी होने का सिलसिला पूरे साल लगा ही रहता है. वहीं आए दिन ये भी जानकारी मिलती है कि ये ट्रेन कुछ इस कारणों से रद्द हो गई या फिर उसका रूट चेंज हो गया. इसके साथ ही बीच सफर के दौरान टिकट कैंसिल होने और एसी फेल होने पर भी आप रिफंड फाइल कर सकते हैं. इसके लिए आपको यह तरीके अपनाने होंगे.
TDR(टिकट जमा रसीद) से रिफंड मिलने के पूरी प्रोसेस को जानने के लिए आपको यह इस तरीके से अपना शिकायत दर्ज करा कर पैसा वापस पा सकते हैं. इसके लिए सबसे पहले आपको IRCTC के एप या वेबसाइट पर जाकर TDR फाइल करना होगा.
आप अपनी आई डी से लॉग इन करें फिर ट्रेन के सेक्सन में जाकर फाइल टीडीआर सेक्सन को सलेक्ट करें. इसके बाद आप अपने बुक किए हुए टिकट को देखकर इसे सलेक्ट करते हुए नीचे में जाकर फाइल टीडीआर ऑप्शन का चयन करें.
इसके बाद फाइल टीडीआर के रिजन में इसकी वजह बतानी होगी. जिसके बाद आपका रिफंड पैसा कुछ ही दिनों में आपके बैंक खाते में आ जाएगा. इस बात का भी ध्यान रखे कि कभी-कभी कुछ नियमें के अनुसार पैसा कटके भी बैंक खाते में आता है.