Amazon Delivery Fraud: Amazon पर डिलीवरी में गड़बड़ी की एक और घटना सामने आई है. इस मामले में एक व्यक्ति ने एक नई वॉच ऑर्डर की थी. उसने टिसॉट ऑर्डर की थी और उसे मिली भी. लेकिन वो इससे असंतुष्ट था. ग्राहक ने माइक्रोब्लॉगिंग साइट X प्लेटफॉर्म पर कई पोस्ट में अपना एक्सपीरियंस शेयर किया. उसने लिखा, “Amazon द्वारा धोखाधड़ी: मैंने 21 जुलाई को @amazonIN से Tissot PRX वॉच मंगवाई थी. मुझे सेलर Mega Store LLP से 28 जुलाई को वॉच मिली थी.
व्यक्ति ने आगे कहा, “मैंने टिसॉट की वेबसाइट पर इस वॉच को वेरिफाई करने के लिए इसका सीरियल नंबर डाला. तब मुझे पता चला कि वॉच को 15 फरवरी 2023 को खरीदा गया था. इस मामले में आगे क्या हुआ, यहां देखें.
जब उसे लगा कि उसे गलत प्रोडक्ट मिला है तो उसने कंप्लेंट की. उसने रिप्लेसमेंट के लिए अमेजन कस्टमर केयर से कॉन्टैक्ट किया. ग्राहक ने बताया कि उसे रिप्लेसमेंट में टिसॉट बॉक्स में अरमानी की वॉच मिली. उन्होंने रिप्लेसमेंट ऑर्डर का एक वीडियो भी शेयर किया जिसमें अरमानी की वॉच थी. यहां देखें पोस्ट-
Fraud by Amazon:
I had ordered a Tissot PRX watch on 21st July from @amazonIN. I received the watch on 28th July from the seller Mega Store LLP.
I entered its serial number to check its authenticity on Tissot's website. I found that the watch was purchased on 15th Feb 2023. pic.twitter.com/6Pa5xhiTaJ
— The Disciplined Investor (@Disciplined_Inv) August 13, 2024
कस्टमर ने कहा कि उसे 6 अगस्त को रिप्लेसमेंट मिला और उसने इस बारे में अमेजन से शिकायत की. उसे 8 अगस्त तक प्रॉब्लम का सॉल्यूशन देने का आश्वासन दिया. लेकिन 14 अगस्त तक भी कुछ हल नहीं हुआ. ग्राहक ने बताया, "यह मेरे चााचा के लिए गिफ्ट था. इनका जन्मदिन 2 अगस्त को था. लेकिन अब तक गिफ्ट का कुछ नहीं हुआ."
अमेजन हेल्प के आधिकारिक हैंडल ने उस व्यक्ति की पोस्ट का जवाब देते हुए कहा, "@Disciplined_Inv, हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप धैर्य रखें. हमारी टीम इस मामले क जांच कर रही है. कृपया अपना ऑर्डर/अकाउंट डिटेल्स न दें क्योंकि हम उन्हें व्यक्तिगत जानकारी मानते हैं. हमारा ट्विटर पेज पब्लिकली दिखाई देता है."