नई दिल्ली: फोन चोरी या सिम खो जाने पर सबसे बड़ा डर डेटा और नंबर के गलत इस्तेमाल का होता है. ऐसे समय में सबसे जरूरी काम है सिम को तुरंत ब्लॉक कराना. Jio अपने यूजर्स को MyJio ऐप, वेबसाइट और कॉल के जरिए सिम ब्लॉक करने के कई आसान विकल्प देता है. हाल ही में एक यूजर ने ट्विटर पर बताया कि फोन चोरी होने पर उसके लिए OTP न आने के कारण ब्लॉक करने में परेशानी हुई.
इस घटना से स्पष्ट होता है कि सही तरीका जानना बेहद जरूरी है. एयरटेल की तरह ही Jio भी अल्टरनेटिव नंबर से वेरिफिकेशन का ऑप्शन देता है. MyJio ऐप और वेबसाइट के जरिए सिर्फ कुछ स्टेप्स में सिम ब्लॉक किया जा सकता है. इसके अलावा कॉल सेंटर पर कॉल कर के भी आसानी से नंबर ब्लॉक कराया जा सकता है.
सबसे आसान तरीका MyJio ऐप का इस्तेमाल करना है. ऐप खोलें और प्रोफाइल आइकन पर क्लिक करें. इसके बाद Jio Care: Help & Support में जाएं. Get Quick Support सेक्शन में Block SIM पर क्लिक करें. अपना नंबर डालें और Proceed पर क्लिक करें. वेरिफिकेशन के लिए अल्टरनेटिव नंबर चुनें. OTP आने के बाद आपका सिम ब्लॉक हो जाएगा.
Jio की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाकर भी सिम ब्लॉक किया जा सकता है. इसके लिए पहले से आपके नंबर से लिंक अन्य मोबाइल नंबर जरूरी हैं. वेबसाइट में लॉगिन करके Alternate Number चुनें और OTP वेरिफिकेशन के बाद सिम ब्लॉक किया जा सकता है. यह तरीका उन लोगों के लिए उपयोगी है जिनका फोन चोरी हो गया है और MyJio ऐप एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं.
यदि ऑनलाइन तरीका इस्तेमाल नहीं करना चाहते, तो सीधे कॉल करके भी सिम ब्लॉक किया जा सकता है. इसके लिए 1800-889-9999 पर कॉल करें. इसके अलावा 199 या 198 नंबर डायल करके भी ब्लॉक प्रक्रिया पूरी की जा सकती है. कॉल के दौरान आधार या वेरिफिकेशन डिटेल्स मांगी जा सकती हैं. इस तरह मिनटों में आपका नंबर सुरक्षित हो जाता है और गलत इस्तेमाल से बचा जा सकता है.
MyJio ऐप में प्रोफाइल आइकन पर क्लिक करके Linked ऑप्शन में जाएं. यहां आपके नंबर से लिंक सभी नंबर दिखाई देंगे. जरूरत हो तो किसी नंबर को डिलीट करें और नया नंबर Add करें. अल्टरनेटिव नंबर जोड़ने से भविष्य में किसी भी समस्या में OTP या वेरिफिकेशन के लिए तुरंत विकल्प मिल जाता है. यह सुविधा सिम सुरक्षा को आसान और तेज बनाती है.
सिम खो जाने पर सबसे पहले ब्लॉक कराना ही प्राथमिक कदम है. ऑनलाइन या कॉल माध्यम से तुरंत कार्रवाई करें. अल्टरनेटिव नंबर अपडेट रखें और हमेशा MyJio ऐप व वेबसाइट की नवीनतम सुविधा चेक करें. इससे किसी भी समय अपने नंबर को सुरक्षित रखना आसान होगा. याद रखें, समय पर ब्लॉक करने से डेटा चोरी और गैरकानूनी उपयोग की संभावना कम हो जाती है.
