Apple Price Protection Policy: Apple ने हाल ही में अपने लेटेस्ट iPhones लॉन्च किए हैं जिनमें iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro और iPhone 16 Pro Max शामिल हैं. इनके प्री-ऑर्डर आज से शुरू हो रहे हैं और 20 सितंबर से इनकी बिक्री शुरू हो जाएगी. हर साल नए फोन लॉन्च होने पर पुराने मॉडल्स की कीमत कर दी जाती है. इस बार भी कुछ ऐसा ही हुआ है. इनमें iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 14 और iPhone 14 Plus शामिल हैं. Apple ने इन सभी iPhone मॉडल की कीमतों में 10,000 रुपये की कटौती की घोषणा की.
Apple ने अपने आधिकारिक स्टोर पर iPhone 15 के प्रो मॉडल यानी iPhone 15 Pro और iPhone 15 Pro Max की सेल को बंद कर दिया है. अब इन्हें केवल थर्ड पार्टी रिटेलर्स के जरिए ही खरीदा जा सकेगा. बता दें कि जब तक स्टॉक होगा तब तक बिक्री की जाएगी.
हाल ही में ऐसी रिपोर्ट्स सामने आई हैं जिनमें कहा जा रहा है कि आईफोन 15, आईफोन 15 प्लस, आईफोन 14 और आईफोन 14 प्लस के ग्राहक एप्पल से रिफंड ले सकते हैं? लेकिन क्या यह सही है और अगर सही है तो यह होगा कैसे, चलिए जानते हैं. यह होगा एप्पल की प्राइस प्रोटेक्शन पॉलिसी के तहत जिनमें कुछ चुनिंदा लोगों को ही रिफंड दिया जाएगा.
जिस दिन आईफोन की कीमत में कटौती की गई है अगर उस तारीख के 14 दिन के अंदर ही आपने फोन लिया है तो तो आपको रिफंड दिया जाएगा. इसके लिए आपको आधिकारिक एप्पल स्टोर पर रिफंड को चेक करना होगा या फिर आप 000800 040 1966 पर कॉल भी कर सकते हैं. ग्राहक के पास खरीदारी की ओरिजिनल रीसीट होनी चाहिए.
इस पॉलिसी के अनुसार, अगर कंपनी आपके प्रोडक्ट खरीदने की तिथि से 14 दिनों के अंदर किसी उस प्रोडक्ट की कीमत को कम करती है तो आप Apple रिटेल स्टोर पर जाए या Apple कॉन्टेक्ट सेंटर से 000800 040 1966 पर कॉल करें. इसके बाद आपने जितना पैसा दिया है और प्रोडक्ट की वर्तमान कीमत जितनी है उसका अंतर आपको रिफंड कर दिया जाएगा.
रिफंड या क्रेडिट प्राप्त करने के लिए आपको प्राइस कट के 14 दिनों के अंदर Apple से कॉन्टैक्ट करना होगा. बता दें कि इसमें सिर्फ वही प्राइस कट शामिल हैं जिन्हें परमानेंट किया गया है. साथ ही बता दें कि यह पॉलिसी किसी प्रोडक्ट की 10 यूनिट्स के लिए ही उपलब्ध है.
