UP News: गौतमबुद्धनगर पुलिस कमिश्नरेट के नाम एक खास उपलब्धि जुड़ गई है. कमिश्नरेट को हाल ही में ISO 9001:2015 Quality Management Systems सर्टिफिकेट प्रदान किया गया है. गौतमबुद्धनगर पुलिस कमिश्नरेट को आधारभूत संरचना, गुणवत्तापूर्ण प्रबंधन, कार्यालय प्रक्रिया और पुलिस सेवाओं के अंतर्राष्ट्रीय मानकों के अनुरूप होने पर यह सर्टिफिकेट मिला है. देश में कई राज्यों के पुलिस थानों को यह सर्टिफिकेट मिल चुका है, लेकिन यूपी के किसी भी कमिश्नरेट को अब तक यह सर्टिफिकेट नहीं मिला था.
क्यों मिला ISO सर्टिफिकेट
अन्तर्राष्ट्रीय मानकों के अनुसार ISO प्रदाता फर्म रॉयल इम्पैक्ट सर्टिफिकेशन लिमिटेड की टीम द्वारा कमिश्नरेट मुख्यालय सूरजपुर तथा कार्यालय सेक्टर 108 स्थित विभिन्न शाखाओं के अभिलेखों का गहन निरिक्षण किया गया, जहां कंपनी ने कमिश्नरेट के इंफ्रास्ट्रक्चर, क्वालिटी मैनेजमेंट, ऑफिस प्रोसीजर सहित जनमानस को प्रदान की जाने वाली पुलिस सेवाओं तथा जनता की समस्याओं के निराकरण हेतु पुलिस चार्टर के प्रभावी कियान्वयन कराये जाने संबंधी समस्त कार्यवाही प्रक्रियाओं को अन्तर्राष्ट्रीय मानकों के अनुरूप पाया.
जनता की शिकायतों का किया तुरंत निपटान
कमिश्नरेट ने जन शिकायतों को उत्तर प्रदेश सरकार की नीति तथा निर्देशों के अनुरूप प्राथमिकता प्रदान की. जन शिकायतों का त्वरित एवं समयबद्ध निस्तारण, फीडबैक का सिस्टम बनाये जाने तथा जनशिकायत निस्तारण की गुणवत्ता को अन्तर्राष्ट्रीय मानकों के अनुरूप बनाया गया, प्रोटोकाल निर्धारित किए गए. पुलिसकर्मियों को गुणवत्तापूर्ण प्रशिक्षण प्रदान किया गया, जिसके बाद सिस्टम किलियरेंस पर ध्यान दिया गया . इसी के चलते गौतमबुद्ध नगर पुलिस कमिश्नरेट को यह सर्टिफिकेट मिला है.
यह उपलब्धि हासिल करने वाला यूपी का पहला कमिश्नरेट
उत्तर प्रदेश सरकार ने 13 जनवरी 2020 को गौतमबुद्धनगर में पुलिस कमिश्नरेट सिस्टम लागू किया था जिसका उद्देश्य जनता को बेहतर कानून व्यवस्था और पुलिस सेवाएं प्रदान करना था. गौतमबुद्धनगर कमिश्नरेट आईएसओ सर्टिफिकेट पाने उत्तर प्रदेश का पहला कमिश्नरेट बन गया है.
