Delhi Customer Viral LinkedIn Post: ऑनलाइन डिलीवरी के दौर में एक छोटी सी बातचीत ने हजारों दिलों को छू लिया. दिल्ली के एक शख्स ने जब जोमैटो से आइसक्रीम मंगाई, तो उसे नहीं पता था कि यह छोटी सी डिलीवरी उसकी सोच को हमेशा के लिए बदल देगी.
इशान भट्ट नामक व्यक्ति ने लिंक्डइन पर लिखा कि उन्होंने जोमैटो से आइसक्रीम ऑर्डर की थी. कुछ समय बाद डिलीवरी पार्टनर का फोन आया और उसने विनम्रता से पूछा, 'सर, क्या आप नीचे आ सकते हैं?' इशान ने झुंझलाकर पूछा कि वो ऊपर क्यों नहीं आ सकते. तभी डिलीवरी बॉय ने धीरे से कहा, 'सर, मैं विकलांग हूं.'
इशान ने लिखा, 'एकदम सन्नाटा. ग्लानि ने आइसक्रीम से भी तेज़ी से दस्तक दी. जैसे किसी फिल्म का हीरो हूं, वैसे ही कंबल फेंककर नीचे दौड़ गया. उस पल ने मुझे झकझोर दिया.' इशान आगे लिखते हैं, 'इस घटना ने मुझे इंसान और विनम्र महसूस कराया. ये छोटी-छोटी चीज़ें हमें बहुत कुछ सिखा जाती हैं.' उनकी इस पोस्ट ने सोशल मीडिया पर भावनाओं की बाढ़ ला दी.
एक यूजर ने लिखा, 'थोड़ी सी दया, आइसक्रीम के साथ मिलकर यादगार बन गई.' दूसरे ने कहा, 'इंसान बनने की ओर एक छोटा कदम.' तीसरे यूजर ने बताया, 'मेरे साथ भी ऐसा हुआ था. ग़लती का एहसास हुआ, माफ़ी मांगी और 5-स्टार रेटिंग दी.' एक अन्य यूजर ने कहा, 'चार साल हो गए, पर उस डिलीवरी बॉय की हालत आज भी याद है. मैं आज भी शर्मिंदा हूं.'
इशान की यह पोस्ट सिर्फ एक अनुभव नहीं, बल्कि उन हजारों लोगों की आंखें खोलने वाला संदेश बन गई है जो ऑनलाइन सुविधाओं को एक अधिकार मान बैठते हैं. हर डिलीवरी के पीछे एक इंसान होता है, जिसकी अपनी सीमाएं, संघर्ष और सम्मान होता है.