हाल ही में सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर एक पोस्ट तेजी से वायरल हुई था, जिसमें एक यात्री ने भारतीय रेलवे की मदद की सराहना की. इस पोस्ट में बताया गया कि कैसे ट्रेन में भूल गया कीमती आइपैड महज कुछ ही समय में वापस मिल गया.
X यूजर दीया (@diyaatwt) ने बताया कि वह 27 दिसंबर को दक्षिण एक्सप्रेस से भोपाल की यात्रा कर रही थीं. यात्रा के दौरान वह अपना iPad ट्रेन में ही भूल गईं. उन्हें करीब एक घंटे बाद इस बात का एहसास हुआ, जिससे वह काफी घबरा गईं. उन्होंने लिखा कि उस समय अफरा-तफरी मच गई और वह बहुत परेशान हो गई थीं. आइपैड उनके लिए काफी जरूरी था.
इसके बाद दीया ने तुरंत भारतीय रेलवे की हेल्पलाइन 139 पर कॉल किया और RailMadad ऐप के जरिए अपने खोए हुए iPad की शिकायत दर्ज कराई. उनकी उम्मीद से कहीं ज्यादा जल्दी रेलवे की ओर से कार्रवाई हुई.
अपने पोस्ट में दीया ने बताया कि कुछ ही मिनटों के अंदर उन्हें हेल्पलाइन से कॉल आया. ट्रेन में मौजूद RPF (रेलवे सुरक्षा बल) और TTE ने तुरंत मदद की. इसके साथ ही अगले स्टेशन इटारसी के रेलवे कर्मचारियों ने भी सक्रियता दिखाई. उनकी कोशिशों की वजह से iPad सुरक्षित रूप से मिल गया.
दीया ने यह भी बताया कि उस iPad में उनके कई जरूरी स्टडी नोट्स थे, इसलिए उसका मिलना उनके लिए बहुत बड़ी राहत था. उन्होंने अपने पोस्ट में कई रेलवे कर्मचारियों का नाम लेकर उन्हें धन्यवाद किया और भारतीय रेलवे की तेज़ और ईमानदार सेवा की जमकर तारीफ की.
LORE UPDATE:
— Diya (@diyaatwt) December 30, 2025
I forgot my IPAD on a train to bhopal (Dakshin Express, 28.12.25)
Realised an hour later,
between all the chaos (and lots of crying 😭) we called #139 and registered a report on #RailMadad app.
Amazingly, within minutes we got a call from the helpline, a quick…
LITERALLY HAD ALL MY DSA NOTES BTW🥹🥹🥹
— Diya (@diyaatwt) December 30, 2025
घटना की गंभीरता को समझते हुए रेलवे तुरंत एक्शन में आई. भारतीय रेलवे की तत्परता ने यह दिखाया कि वह अपने यात्रियों कि हर समस्या को हल करने के लिए हमेशा तैयार रहती है. साथ ही यह घटना दिखाती है कि सही जानकारी देने और समय पर शिकायत करने से खोई हुई चीज़ वापस मिलने की संभावना काफी बढ़ जाती है.
इस घटना के पोस्ट ने सोशल मीडिया पर तहलका मचा दिया. अब एक्स यूजर्स इस घटना पर अपनी प्रतिक्रिया दे रहे हैं. इसके साथ ही कुछ यूजर्स ने अपने व्यक्तिगत अनुभव भी साझा किए.
I forgot my charger... And then got it back!!! I still remember the look in TTE's eyes when he returned me the charger.
— Shashwat Singh (@the_shashwat11) December 31, 2025
