मुंब्रा और दिवा स्टेशनों के बीच चलती लोकल ट्रेन से गिरकर कम से कम चार यात्रियों की मौत हो गई तथा कई अन्य घायल हो गए. यह दुर्घटना डाउन फास्ट लाइन पर व्यस्ततम समय के दौरान हुई, जब ट्रेन मुंबई के छत्रपति शिवाजी महाराज टर्मिनस (सीएसएमटी) की ओर जा रही थी. माना जा रहा है कि इस दुर्घटना का मुख्य कारण ट्रेन में अत्यधिक भीड़ होना है.
मध्य रेलवे के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी डॉ. स्वप्निल नीला के अनुसार, कसारा जाने वाली लोकल ट्रेन के गार्ड से मिली जानकारी के अनुसार, मुंब्रा और दिवा स्टेशनों के बीच आठ लोग गिर गए थे. इन लोगों को इलाज के लिए अस्पताल ले जाया गया है. प्रारंभिक रिपोर्टों में पांच लोगों की मौत की बात कही गई थी; हालांकि, रेलवे ने बाद में पुष्टि की कि घटना में चार लोगों की मौत हुई.
यात्रियों में से एक, तुषार भगत जो टिटवाला में ट्रेन में चढ़े थे, उनके सिर और पैर में चोट लग गई. उन्होंने कहा कि एक एक्सप्रेस ट्रेन हमारे पास से गुजर रही थी. जैसे ही हम मुंब्रा के पास मोड़ पर पहुंचे दरवाजे पर खड़े लोग दबने लगे. उन्होंने खुद को बचाने के लिए हमें पकड़ लिया, लेकिन हम सभी गिर गए. मुझे उसके बाद कुछ याद नहीं है.
अधिकारियों को संदेह है कि यह घटना अत्यधिक भीड़ और मुंब्रा के पास तीखे मोड़ के कारण हुई. ऐसी अटकलें हैं कि ट्रेनें एक-दूसरे से टकरा गईं, जिससे दरवाजों के पास खड़े यात्रियों में घबराहट पैदा हो गई. घटना के बाद रेलवे बोर्ड ने मुंबई के उपनगरीय ट्रेन नेटवर्क के लिए तत्काल सुरक्षा उन्नयन की घोषणा की है. रेलवे बोर्ड के कार्यकारी निदेशक (सूचना एवं प्रचार) दिलीप कुमार ने कहा, मुंबई उपनगरीय के लिए निर्माणाधीन सभी रेकों में स्वचालित दरवाज़ा बंद करने की सुविधा होगी. सेवा में मौजूद सभी रेकों को फिर से डिज़ाइन किया जाएगा और दरवाज़ा बंद करने की सुविधा प्रदान की जाएगी.
यात्री संघों ने एक बार फिर मुंबई की लोकल ट्रेनों में लगातार बढ़ती भीड़ के बारे में चिंता जताई है खासकर स्कूलों और कॉलेजों के फिर से खुलने के बाद तथा तत्काल सुरक्षा सुधारों की मांग की है.
