नई दिल्ली: अमेरिका और भारत में बुधवार रात Netflix के सर्वर क्रैश हो गए, जिससे स्ट्रीमिंग ठप हो गई. यह आउटेज उस समय हुआ जब ‘Stranger Things’ का फाइनल सीजन लाइव स्ट्रीम हुआ. एपिसोड रिलीज होते ही हजारों यूजर्स वीडियो प्ले न होने और बफरिंग की शिकायत करने लगे. भारत में भी यूजर्स को ऐप फ्रीज, क्रैश और टाइटल लोड न होने जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ा. Downdetector के डेटा के मुताबिक अमेरिका में एक समय पर 8,000 से ज्यादा शिकायतें दर्ज की गईं.
सोशल मीडिया पर फैंस ने अपनी नाराजगी जताते हुए फ्रीज हुई स्क्रीनशॉट शेयर किए और मजाक में कहा कि अब वे ऐप से दूर रहेंगे ताकि स्पॉइलर न देखें. आउटेज ने दोनों देशों में Netflix की लोकप्रियता के साथ-साथ तकनीकी तैयारियों पर सवाल खड़ा कर दिया.
Downdetector के मुताबिक लगभग 51% शिकायतें स्ट्रीमिंग फेलियर से जुड़ी थीं. यूजर्स वीडियो बीच में रुकने या प्ले न होने की समस्या बता रहे थे. 41% शिकायतें सर्वर कनेक्शन एरर की थीं. भारत में कई यूजर्स ने बताया कि एप्लिकेशन खुलने के बाद भी कोई टाइटल नहीं चला. ऐप फ्रीज और वीडियो बफरिंग की समस्या ने दर्शकों का अनुभव खराब कर दिया.
जैसे ही एपिसोड लाइव हुए, X और अन्य प्लेटफॉर्म्स पर यूजर्स ने अपनी नाराजगी जताई. कई ने स्क्रीनशॉट शेयर किए और लिखा कि रात 1 बजे तक जागकर प्ले किया, लेकिन Netflix डाउन हो गया. कुछ ने मजाक में कहा कि अब वे सोशल मीडिया या ऐप से दूर रहेंगे. फैन्स के गुस्से ने इंटरनेट पर इस घटना को ट्रेंडिंग विषय बना दिया.
यह पहली बार नहीं है जब Stranger Things के प्रीमियर पर Netflix क्रैश हुआ. जुलाई 2022 में सीजन 4 के आखिरी एपिसोड के दौरान भी ऐसा हुआ था. इस शो की पॉपुलैरिटी इतनी अधिक है कि हर प्रीमियर पर भारी ट्रैफिक के कारण सर्वर पर दबाव बढ़ जाता है और आउटेज होने लगता है.
Netflix ने अभी तक इस आउटेज का आधिकारिक कारण नहीं बताया है. विशेषज्ञों के अनुसार, लाइव स्ट्रीमिंग पर भारी ट्रैफिक और सर्वर क्षमता की सीमा कारण हो सकती है. यूजर्स को सलाह दी गई है कि प्रीमियर के दौरान ऐप अपडेट करें और जरूरत पड़ने पर लाइटवेट कनेक्शन या ऑफलाइन डाउनलोड का इस्तेमाल करें.
