कुछ यात्रियों ने चेन्नई में समान सवारी के लिए एंड्रॉइड की तुलना में आईफोन पर अधिक कैब किराया होने की सूचना दी है. एप्पल यूज करने वाले यूजर्स से अधिक पैसा लिया जा रहा है. विशेषज्ञों का सुझाव है कि ऐप्स गतिशील मूल्य निर्धारण एल्गोरिदम के माध्यम से डिवाइस डेटा, उपयोगकर्ता व्यवहार पैटर्न के आधार पर किराए में बदलाव कर सकते हैं. इसकी सोशल मीडिया पर काफी चर्चा हो रही है.
कुछ यात्रियों ने एक ही सवारी के लिए एंड्रॉयड डिवाइस और आईफोन पर एक साथ कैब किराए में एक अजीबोगरीब असमानता देखी है, जिससे उन्हें आश्चर्य हुआ कि क्या राइड-हेलिंग ऐप पर मूल्य निर्धारण एल्गोरिदम एप्पल उपयोगकर्ताओं से अधिक शुल्क लेने के लिए प्रोग्राम किए गए हैं. यह किसी भी तरह से निर्णायक सबूत नहीं है. दूसरे दिन वही खोज अलग-अलग परिणाम दे सकती है. साथ ही पैटर्न एकल सवारी तक सीमित था और अपेक्षाकृत कम दूरी पर अधिक स्पष्ट था.
विशेषज्ञों का सुझाव है कि यह असमानता इस बात से उत्पन्न होती है कि राइड-हेलिंग ऐप हार्डवेयर डेटा तक कैसे पहुंचते हैं, जिसके लिए उपयोगकर्ताओं को ऐप इंस्टॉल करते समय सहमति देने की आवश्यकता होती है. चेन्नई में राइड-हेलिंग प्लेटफ़ॉर्म फ़ास्टट्रैक के प्रबंध निदेशक सी अंबिगपति ने कहा कि केंद्रीय सर्वर आसानी से उपयोगकर्ता के डिवाइस के अनुरूप किराए का अनुमान लगा सकता है. उन्होंने कहा, कंपनियों के लिए हार्डवेयर विवरण के आधार पर किराए में फेरबदल करना और 'डायनेमिक प्राइसिंग एल्गोरिदम' स्पष्टीकरण के पीछे छिपना बच्चों का खेल है.
आईफोन और एंड्रॉयड से कैब बुकिंग
तिरुवनंतपुरम में सेंटर फॉर डेवलपमेंट ऑफ एडवांस्ड कंप्यूटिंग (सी-डैक) के पूर्व वरिष्ठ निदेशक पी रविकुमार ने कहा कि एग्रीगेटर्स को मूल्य निर्धारण एल्गोरिदम को परिष्कृत करने के लिए मशीन लर्निंग फ्रेमवर्क (Google क्लाउड AI, और Azure ML) जैसे तेज़ विकास उपकरणों का उपयोग करने के लिए जाना जाता है. ये उपकरण डिवाइस प्रकार, ऐप उपयोग आवृत्ति और खोज पैटर्न जैसे चर को गतिशील रूप से किराए को समायोजित करने के लिए शामिल कर सकते हैं.
केंद्र सरकार की एग्रीगेटर नीति को तैयार करने में शामिल एक इंटेलिजेंट ट्रांसपोर्ट सिस्टम विशेषज्ञ ने कहा कि किराए में उछाल फोन मॉडल के बीच अंतर तक सीमित नहीं है. उन्होंने बताया कि यह लगातार ऐप उपयोगकर्ताओं और एक ही डिवाइस पर बार-बार किराए की जांच करने वालों पर भी लागू होता है. विशेषज्ञ ने कहा, ये प्लेटफ़ॉर्म मूल्य निर्धारण को गतिशील रूप से समायोजित करने के लिए उपयोगकर्ता व्यवहार पैटर्न पर निर्भर करते हैं.
