255 भारतीयों की दीवाली पर मंडराया संकट, मिलान में फंसी दिल्ली आने वाली एयर इंडिया की फ्लाइट
Air India: मिलान से दिल्ली आने वाली एयर इंडिया की फ्लाइट AI-138 को तकनीकी खराबी के कारण रद्द कर दिया गया, जिससे 255 यात्री और 10 से अधिक क्रू सदस्य दिवाली से पहले वहीं फंस गए. एयर इंडिया ने यात्रियों को होटल और भोजन की व्यवस्था दी है. एक यात्री, जिसका शेंगेन वीज़ा 20 अक्टूबर को खत्म हो रहा है, उसे दूसरी एयरलाइन से 19 अक्टूबर को भारत भेजा जाएगा.
Air India: दिवाली पर घर लौटने की उम्मीद लगाए बैठे दिल्ली आने वाले 255 यात्रियों की खुशियां तब फीकी पड़ गईं जब एयर इंडिया के ड्रीमलाइनर विमान में तकनीकी खराबी आ गई. यह उड़ान (AI 138) शुक्रवार को मिलान से दिल्ली के लिए रवाना होने वाली थी, लेकिन विमान में गंभीर तकनीकी गड़बड़ी मिलने के बाद इसे रद्द करना पड़ा. इसके चलते 255 यात्री और 10 से अधिक क्रू सदस्य मिलान में फंस गए.
वीजा की वैधता समाप्त होने से पहले लौट सके भारत
एयर इंडिया ने इस घटना की पुष्टि करते हुए कहा कि विमान की खराबी के चलते उड़ान रद्द करनी पड़ी. कंपनी के अनुसार, यह निर्णय यात्रियों और क्रू की सुरक्षा को ध्यान में रखते हुए लिया गया. एयरलाइन ने कहा कि सभी प्रभावित यात्रियों को होटल आवास और भोजन की सुविधा दी गई है, हालांकि सीमित उपलब्धता के कारण कुछ यात्रियों को एयरपोर्ट से दूर स्थित होटलों में ठहराया गया है.
एयर इंडिया ने बताया कि सभी यात्रियों को वैकल्पिक उड़ानों में 20 अक्टूबर या उसके बाद भेजा जाएगा, यह सीटों की उपलब्धता पर निर्भर करेगा. वहीं, एक यात्री जिसका शेंगेन वीज़ा 20 अक्टूबर को समाप्त हो रहा है, उसे विशेष व्यवस्था के तहत 19 अक्टूबर को किसी अन्य एयरलाइन की उड़ान से भारत भेजा जा रहा है ताकि वीजा की वैधता समाप्त होने से पहले वह भारत लौट सके.
यात्रियों को मिलेगी सभी सुविधा
एयर इंडिया के प्रवक्ता ने कहा, “हम यात्रियों की असुविधा के लिए खेद व्यक्त करते हैं. यात्रियों की सुरक्षा और भलाई हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है. सभी प्रभावित यात्रियों को जमीन पर आवश्यक सहायता, जैसे भोजन और आवास, उपलब्ध कराया जा रहा है.”
जानकारी के मुताबिक, यह ड्रीमलाइनर (पंजीकरण संख्या VT-ANN) शुक्रवार दोपहर 2:54 बजे दिल्ली से मिलान के लिए रवाना हुआ था. यह विमान पाकिस्तान के हवाई क्षेत्र से होकर न गुजरने के कारण लंबा मार्ग लेते हुए लगभग नौ घंटे बाद मिलान पहुंचा. लैंडिंग के बाद विमान में तकनीकी दिक्कत सामने आई, जिसे समय पर ठीक नहीं किया जा सका.
बताया जा रहा है कि एयर इंडिया के पुराने वाइड-बॉडी विमान लंबे समय से तकनीकी दिक्कतों का सामना कर रहे हैं. इससे पहले भी एक अन्य बोइंग 787 ड्रीमलाइनर में तकनीकी समस्या आई थी, जब उसका रैम एयर टरबाइन (RAT) यूनाइटेड किंगडम में उतरने से ठीक पहले स्वतः सक्रिय हो गया था. इस घटना के बाद भारतीय विमानन नियामक डीजीसीए ने बोइंग से इस मामले की विस्तृत जानकारी मांगी थी.
एयर इंडिया का कहना है कि वह इस तकनीकी खराबी को दूर करने और प्रभावित यात्रियों को जल्द से जल्द घर पहुंचाने के लिए हरसंभव प्रयास कर रही है. हालांकि, दिवाली के ठीक पहले इस घटना ने यात्रियों के त्यौहारी उत्साह पर पानी फेर दिया है.