नई दिल्ली: ऑनलाइन फूड डिलीवरी ने घर पर ऑफिस में और यहां तक कि ट्रेन के सफर के दौरान भी लोगों की जिंदगी आसान बना दी है. आज, यात्री कुछ ही क्लिक में ट्रेनों में खाना ऑर्डर कर सकते हैं. हालांकि, आंध्र प्रदेश के अनंतपुर रेलवे स्टेशन की एक चौंकाने वाली घटना ने एक बार फिर डिलीवरी एजेंटों की सुरक्षा को लेकर गंभीर चिंताएं बढ़ा दी हैं, खासकर गिग वर्कर्स की. इस घटना का एक वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो रहा है, जिससे फूड डिलीवरी वर्कर्स के सामने आने वाले जोखिमों पर बड़े पैमाने पर चर्चा शुरू हो गई है.
वायरल वीडियो में, एक स्विगी डिलीवरी एजेंट को चलती ट्रेन से उतरने की कोशिश करते हुए देखा जा रहा है. उतरने की कोशिश में, वह अपना संतुलन खो देता है और सीधे प्लेटफॉर्म पर गिर जाता है. शुक्र है, एजेंट बच गया और उसे गंभीर चोटें नहीं आईं. फिर भी, कई लोगों का मानना है कि यह सिर्फ एक दुर्घटना नहीं थी, बल्कि मौजूदा फूड डिलीवरी सिस्टम में छिपे खतरों का एक चेतावनी संकेत था. यहां देखें वीडियो
1AC में ऑर्डर देने के चलते ट्रेन से गिरा स्विगी एजेंट, फिर रेलवे ने काटा ₹3000 फाइन
— Priya singh (@priyarajputlive) January 10, 2026
आंध्र प्रदेश के अनंतपुर में स्विगी एजेंट ऑर्डर देने के लिए ट्रेन में गया, लेकिन ट्रेन चलने लगी तभी ट्रेन से कुद गया जिसके बाद से रेलवे ने ₹3000 का फाइन काट दिया।
अगर आप लोग ट्रेन से ऑडर करते… pic.twitter.com/uyByFwatex
उपलब्ध जानकारी के अनुसार, प्रशांति एक्सप्रेस के फर्स्ट AC कोच में यात्रा कर रहे एक यात्री ने ट्रेन फूड डिलीवरी ऑप्शन का इस्तेमाल करके स्विगी के जरिए खाने का ऑर्डर दिया था. ट्रेन अनंतपुर स्टेशन पर सिर्फ एक से दो मिनट के लिए रुकी. इतने कम समय में ऑर्डर डिलीवर करने के दबाव में, डिलीवरी एजेंट ट्रेन में चढ़ा और खाना दे दिया.
इससे पहले कि एजेंट सुरक्षित रूप से उतर पाता, ट्रेन चलने लगी. जल्दबाजी में, उसने कूदने की कोशिश की, संतुलन खो दिया और प्लेटफॉर्म पर गिर गया. पूरी घटना को किसी ने मोबाइल फोन पर रिकॉर्ड कर लिया और जल्दी ही ऑनलाइन शेयर कर दिया, जहां इसे बहुत ज्यादा ध्यान मिला.
इस वीडियो ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर गुस्सा और सहानुभूति दोनों पैदा की है. कई यूजर्स ने सवाल किया कि ट्रेनें छोटे स्टेशनों पर इतने कम समय के लिए क्यों रुकती हैं. एक यूजर ने कमेंट किया कि जहां लोग ट्रेन में लंबी देरी बर्दाश्त करते हैं, वहीं रेलवे टियर-3 स्टेशनों पर सुरक्षित डिलीवरी के लिए कुछ अतिरिक्त मिनट भी नहीं दे पाता. दूसरों ने बताया कि गिग वर्कर्स सिर्फ डिलीवरी की समय सीमा पूरी करने के लिए अपनी जान जोखिम में डालते हैं.
रिपोर्ट्स में दावा किया गया कि एजेंट पर रेलवे ने ₹3,000 का जुर्माना लगाया, जिससे लोगों का गुस्सा और भड़क गया. हालांकि, स्विगी ने बाद में साफ किया कि डिलीवरी पार्टनर सुरक्षित है, उसे कोई गंभीर चोट नहीं लगी है और कोई जुर्माना नहीं लगाया गया है. कंपनी ने कहा कि सुरक्षा उसकी सबसे बड़ी प्राथमिकता है और उसके नियम साफ तौर पर चलती ट्रेन में चढ़ने या उतरने पर रोक लगाते हैं.
सफाई के बावजूद, यह घटना एक गंभीर सवाल खड़ा करती है. क्या यात्रियों की सुविधा मजदूरों की जान की कीमत पर बनाई जा रही है? ट्रेन के छोटे स्टॉप, डिलीवरी का दबाव और जिम्मेदारी साफ न होने के कारण, गिग वर्कर खतरनाक हालात में काम करते रहते हैं. कई लोगों का मानना है कि अब ऐसे लोगों की सुरक्षा के लिए मजबूत नीतियां बनाने का समय आ गया है जो दूसरों की सेवा करने के लिए सब कुछ दांव पर लगा देते हैं.
