'केएफसी चिकन बर्गर में मिला सड़ा हुआ मांस...', बेंगलुरु के शख्स ने वीडियो किया शेयर, शिकायत करने पर मिला 'अजीबोगरीब' जवाब

KFC Chicken Burger Video: पॉपुलर फास्ट-फूड चेन KFC का एक बेंगलुरु आउटलेट एक्स (जिसे पहले ट्विटर कहा जाता था) पर एक वायरल पोस्ट के बाद आलोचनाओं के घेरे में आ गया है, जिसमें आरोप लगाया गया है कि एक कस्टमर को बर्गर में सड़ा हुआ मांस परोसा गया.

इस घटना की रिपोर्ट कर्नाटक पोर्टफोलियो नामक एक एक्स हैंडल द्वारा की गई थी, जिसमें दावा किया गया था कि उनके एक फॉलोअर ने हॉट एंड स्पाइसी चिकन जिंगर बर्गर ऑर्डर करने पर बदबू और सड़े हुए मांस का अनुभव किया था. पोस्ट के अनुसार, ग्राहक ने बर्गर पैटी को चिपचिपा, खराब और पूरी तरह से अखाद्य बताया. इसे एक अलग घटना मानते हुए, कस्टमर में एक और बर्गर मांगा. हालांकि, पोस्ट में कहा गया है कि दूसरा बर्गर भी उसी खराब हालत में था और उसमें से दुर्गंध आ रही थी.

कर्मचारियों ने क्या कहा?

जब कस्टमर ने कर्मचारियों से इस बारे में बात की, तो उन्होंने उसकी चिंता को यह कहकर खारिज कर दिया, 'यह सिर्फ सॉस की गंध है.' पोस्ट में आगे दावा किया गया है कि समस्या का समाधान करने के बजाय, आउटलेट के कर्मचारियों ने उसके चिकन बर्गर को शाकाहारी बर्गर से बदलने की कोशिश की. महिला ने बताया कि वह KFC के कोरमंगला आउटलेट पर नियमित रूप से एक ही बर्गर ऑर्डर करती है और उसे पहले कभी ऐसी समस्या का सामना नहीं करना पड़ा.

स्थिति तब और चिंताजनक हो गई जब उसने देखा बाकी लोगों को ऐसा ही खाना परोसा जा रहा था. एक अन्य ग्राहक, जिसने पैटी बदलने का अनुरोध किया था उसे भी सड़े हुए मांस का एक और टुकड़ा दिया गया. इसके बाद ग्राहकों ने सोई देखने की मांग की लेकिन आउटलेट के साइनेज पर दावा किया गया था कि इसकी अनुमति है .

किचन की हालत भयभीत

पोस्ट में आरोप लगाया गया है कि जब आखिरकार प्रवेश की अनुमति दी गई, तो ग्राहक जो कुछ भी देख रहे थे, उससे भयभीत हो गए. गंदी रसोई और सड़े हुए मांस के आरोप. एक्स पोस्ट के अनुसार, चिकन को कोटिंग करने के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला ब्रेडिंग पानी गंदा और दूषित था और खाना पकाने का तेल बार-बार इस्तेमाल से काला पड़ गया था. कोल्ड स्टोरेज क्षेत्र में बदबूदार मांस, फफूंदी लगी चादरें, जंग और गंदगी थी, जबकि फर्श को दागदार और थूक के निशानों से ढका हुआ बताया गया था.

पोस्ट में आगे दावा किया गया है कि पुलिस के आने के बाद कर्मचारियों ने लगभग आधे घंटे तक किचन को बंद रखा, इस दौरान स्विगी और जोमैटो के ऑर्डर भेजे जाते रहे. आरोप लगाया गया कि एक ही खराब मांस का इस्तेमाल करके 30-40 डिलीवरी की गईं.

आउटलेट के प्रबंधक ने क्या कहा?

आउटलेट के प्रबंधक ने स्वीकार किया कि वह अपने परिवार को ऐसा खाना नहीं परोसेंगे लेकिन फिर भी उन्होंने जोर देकर कहा कि खाना उनके मानकों पर खरा उतरता है. अगर यह घटना सच साबित होती है, तो आउटलेट में स्वच्छता और खाद्य सुरक्षा अनुपालन को लेकर गंभीर चिंताएंं पैदा होती हैं. ऐसी स्थिति में खाना गंभीर स्वास्थ्य जोखिम पैदा कर सकता है, जिसमें फ़ूड पॉइजनिंग और संक्रमण शामिल हैं.

इंटरनेट ने इस खबर पर प्रतिक्रिया देने में जरा भी समय नहीं गंवाया. एक यूजर ने लिखा, 'हर रेस्टोरेंट को ग्राहकों को किसी भी समय किचन में आने की अनुमति देनी चाहिए. और जो रेस्टोरेंट उचित स्वच्छता का पालन नहीं करते हैं, उन्हें तुरंत बंद कर देना चाहिए और उनका फूड लाइसेंस रद्द कर देना चाहिए.' एक अन्य यूजर ने लिखा, 'अगर क्यूएसआर की यह हालत है, तो मैं कल्पना भी नहीं कर सकता कि लोकप्रिय फूड डिलीवरी ऐप्स के जरिए सेवा देने वाले क्लाउड किचन की क्या हालत होगी.'