Amazon ने फिर किया बड़ा धोखा, ऑर्डर की थी नई वॉच, डिब्बा खोलते ही फटी रह गई आंखें
Amazon Delivery Fraud: Amazon का डिलीवरी फ्रॉड काफी तेजी से बढ़ रहा है. एक व्यक्ति ने हाल ही में टिसॉट की एक वॉच ऑर्डर की जिसमें उसे यूज की हुई वॉच मिली. इसके बाद जब रिप्लेमेंट की रिक्वेस्ट डाली तो उसे टिसॉट के डिब्बे में अरमानी की वॉच भेज दी गई. इसके लिए कंपनी का क्या कहना है, चलिए जानते हैं.
Amazon Delivery Fraud: Amazon पर डिलीवरी में गड़बड़ी की एक और घटना सामने आई है. इस मामले में एक व्यक्ति ने एक नई वॉच ऑर्डर की थी. उसने टिसॉट ऑर्डर की थी और उसे मिली भी. लेकिन वो इससे असंतुष्ट था. ग्राहक ने माइक्रोब्लॉगिंग साइट X प्लेटफॉर्म पर कई पोस्ट में अपना एक्सपीरियंस शेयर किया. उसने लिखा, “Amazon द्वारा धोखाधड़ी: मैंने 21 जुलाई को @amazonIN से Tissot PRX वॉच मंगवाई थी. मुझे सेलर Mega Store LLP से 28 जुलाई को वॉच मिली थी.
व्यक्ति ने आगे कहा, “मैंने टिसॉट की वेबसाइट पर इस वॉच को वेरिफाई करने के लिए इसका सीरियल नंबर डाला. तब मुझे पता चला कि वॉच को 15 फरवरी 2023 को खरीदा गया था. इस मामले में आगे क्या हुआ, यहां देखें.
Amazon ने रिप्लेसमेंट के तौर पर अरमानी की वॉच भेजी:
जब उसे लगा कि उसे गलत प्रोडक्ट मिला है तो उसने कंप्लेंट की. उसने रिप्लेसमेंट के लिए अमेजन कस्टमर केयर से कॉन्टैक्ट किया. ग्राहक ने बताया कि उसे रिप्लेसमेंट में टिसॉट बॉक्स में अरमानी की वॉच मिली. उन्होंने रिप्लेसमेंट ऑर्डर का एक वीडियो भी शेयर किया जिसमें अरमानी की वॉच थी. यहां देखें पोस्ट-
कब की शिकायत:
कस्टमर ने कहा कि उसे 6 अगस्त को रिप्लेसमेंट मिला और उसने इस बारे में अमेजन से शिकायत की. उसे 8 अगस्त तक प्रॉब्लम का सॉल्यूशन देने का आश्वासन दिया. लेकिन 14 अगस्त तक भी कुछ हल नहीं हुआ. ग्राहक ने बताया, "यह मेरे चााचा के लिए गिफ्ट था. इनका जन्मदिन 2 अगस्त को था. लेकिन अब तक गिफ्ट का कुछ नहीं हुआ."
अमेजन ने क्या कहा:
अमेजन हेल्प के आधिकारिक हैंडल ने उस व्यक्ति की पोस्ट का जवाब देते हुए कहा, "@Disciplined_Inv, हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप धैर्य रखें. हमारी टीम इस मामले क जांच कर रही है. कृपया अपना ऑर्डर/अकाउंट डिटेल्स न दें क्योंकि हम उन्हें व्यक्तिगत जानकारी मानते हैं. हमारा ट्विटर पेज पब्लिकली दिखाई देता है."