KFC के फ्राइड चिकन में निकला कीड़ा? ग्रेटर नोएडा में ग्राहक ने किया दावा, वायरल वीडियो पर कंपनी का जवाब

ग्रेटर नोएडा वेस्ट के गौर सिटी मॉल स्थित KFC आउटलेट से जुड़ा एक मामला सोशल मीडिया पर चर्चा में है. एक ग्राहक ने दावा किया कि उसके फ्राइड चिकन के टुकड़े के अंदर कीड़ा मिला. उसने तस्वीरें और वीडियो X पर साझा किए, जिसके बाद पोस्ट तेजी से वायरल हो गई और KFC India ने प्रतिक्रिया दी.

चिकन के अंदर कीड़ा मिलने का दावा

X पर @averycommonman1 नाम के यूजर ने कुछ तस्वीरें और एक वीडियो पोस्ट किया. यूजर के मुताबिक, उसने 5 सितंबर को ग्रेटर नोएडा वेस्ट के गौर सिटी मॉल स्थित KFC आउटलेट से फ्राइड चिकन खरीदा था. खाने के दौरान उसे चिकन के एक टुकड़े के अंदर कथित तौर पर कीड़ा दिखाई दिया. पोस्ट में उसने घटना पर नाराजगी जताते हुए इसे अस्वीकार्य बताया और आउटलेट की लोकेशन के साथ दोपहर करीब 2:30 बजे का समय भी साझा किया. तस्वीरों और वीडियो में चिकन के टुकड़े के भीतर दिखाई दे रही चीज को लेकर सोशल मीडिया यूजर्स ने भी सवाल उठाए.

यहां देखें वीडियो

सोशल मीडिया पर तेजी से फैली पोस्ट

ग्रेटर नोएडा के इस मामले से जुड़ी पोस्ट कुछ ही समय में सोशल मीडिया पर तेजी से फैलने लगी. तस्वीरों और वीडियो को देखकर कई यूजर्स ने खाने की गुणवत्ता और साफ-सफाई को लेकर सवाल उठाए. हालांकि, अभी यह स्वतंत्र रूप से सत्यापित नहीं हुआ है कि चिकन के भीतर दिखाई दे रही चीज वास्तव में कीड़ा ही थी या वह वहां किस वजह से पहुंची. इसलिए फिलहाल पूरे मामले को ग्राहक के दावे के तौर पर ही देखा जा रहा है. घटना को लेकर सोशल मीडिया पर लोगों की प्रतिक्रिया काफी तीखी रही.

KFC India ने ग्राहक से मांगी ऑर्डर आईडी

मामला चर्चा में आने के बाद KFC India ने X पर ग्राहक की पोस्ट का जवाब दिया. कंपनी ने असुविधा के लिए खेद जताते हुए ग्राहक से अपना ऑर्डर आईडी साझा करने को कहा, ताकि उसकी टीम उससे संपर्क कर सके और शिकायत को लेकर आगे की कार्रवाई कर सके. कंपनी की प्रतिक्रिया से यह साफ है कि उसने ग्राहक की शिकायत को संज्ञान में लिया है. हालांकि, KFC India ने सार्वजनिक रूप से यह पुष्टि नहीं की है कि चिकन में वास्तव में कीड़ा मिला था. कंपनी ने यह भी नहीं बताया कि ग्राहक के दावे की जांच में अब तक क्या सामने आया है.

जांच के बाद ही साफ होगी पूरी सच्चाई

इस मामले में अभी सबसे अहम सवाल यही है कि ग्राहक द्वारा दिखाए गए चिकन के टुकड़े में वास्तव में क्या था और वह वहां कैसे पहुंचा. सोशल मीडिया पर तस्वीर या वीडियो सामने आने के आधार पर किसी खाद्य उत्पाद की गुणवत्ता को लेकर अंतिम निष्कर्ष निकालना उचित नहीं होगा. फिलहाल ग्राहक की शिकायत और कंपनी की प्रतिक्रिया ही सार्वजनिक रूप से उपलब्ध जानकारी है. KFC India ने ऑर्डर आईडी मांगी है, इसलिए आगे की जांच के बाद ही घटना की वास्तविक स्थिति स्पष्ट हो सकेगी. तब तक वायरल पोस्ट ने KFC के खाद्य गुणवत्ता और स्वच्छता मानकों को लेकर बहस जरूर छेड़ दी है.