Viral News: लोगों को अक्सर सरकार और सरकारी महकमों से ये शिकायत रहती है कि वहां उनकी फरियाद नहीं सुनी जाती, लेकिन जब कुछ विभाग हमेशा लोगों की मदद के लिए तैयार रहते हैं तो कुछ लोग इसका गलत फायदा भी उठाते हैं. रेल में सफर कर रही एक महिला ने रेलवे से ऐसी मांग कर दी कि हर कोई हैरान रह गया. दिल्ली से मडगांव जा रही एक महिला यात्री ने रेलवे के मदद ऐप पर जाकर साड़ी का पल्लू खराब होने पर सेफ्टी पिन की मदद मांगी.
अधिकारी रह गए हैरान
आम तौर पर रेल में सफर करने के दौरान यात्री दूध, नैपकिन, डायपर, दवाएं, मेडिकल, चिकित्सा आदि की मांग करते हैं. रेलवे के अधिकारी यात्रियों की इन जरूरी मांगों को पूरा करने के लिए हमेशा तत्पर भी रहते हैं. इन मांगों को पूरा करने के लिए विभाग हर समय सभी सामानों का स्टॉक रखता है लेकिन जब रेलवे के पास सेफ्टी पिन की डिमांड आई तो अधिकारी हैरान रह गए.
रेलवे ने पहुंचाई मदद
अधिकारियों को उम्मीद ही नहीं थी कि कोई सेफ्टी पिन की भी मांग कर सकता है. अधिकारी असमंजस में पड़ गए कि आखिर किस विभाग से महिला को सेफ्टी पिन उपलब्ध कराई जाए. बाद में रेलवे ने इस मामले को रेलवे के वाणिज्य विभाग के पास भेज दिया. काफी माथापच्ची के बाद मध्य प्रदेश के रतलाम रेलवे स्टेशन पर रेलवे ने महिला को सेफ्टी पिन की मदद पहुंचाई.
क्या था पूरा मामला
दरअसल, महिला ट्रेन संख्या 22414 से दिल्ली से गोवा के मडगांव जा रही थी. यात्रा के दौरान महिला की साड़ी का पल्लू बिगड़ गया था. समाधान के लिए महिला ने रेलवे की मोबाइल ऐप का सहारा लिया.
महिला ने दिया धन्यवाद
सेफ्टी पिन पाकर महिला ने रेलवे का आभार व्यक्त किया और खुशी जताई. महिला की यह मांग तो रेलवे ने पूरी कर दी लेकिन यात्रियों को यह सोचना चाहिए कि उनकी हर मांग पूरी नहीं की जा सकती. उन्हें केवल बेहद जरूरी मांग ही करनी चाहिए. महिला अगर चाहती तो बिना सेफ्टी पिन के भी उसका काम चल सकता था.
