Air India Flight 171: नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने एयर इंडिया के क्रू रोस्टरिंग में गंभीर अनियमितताओं के चलते कड़ा रुख अपनाया है. नियामक ने लाइसेंसिंग, आराम और रीसेंसी आवश्यकताओं में चूक के लिए क्रू शेड्यूलिंग के प्रभारी तीन वरिष्ठ अधिकारियों को तत्काल हटाने का निर्देश दिया है. DGCA ने एयर इंडिया को चेतावनी दी है कि "भविष्य में क्रू शेड्यूलिंग मानदंडों, लाइसेंसिंग या उड़ान समय सीमाओं का कोई भी उल्लंघन सख्त कार्रवाई को आमंत्रित करेगा, जिसमें जुर्माना, लाइसेंस निलंबन या ऑपरेटर की अनुमति रद्द करना शामिल है.
20 जून के आदेश में DGCA ने कहा, "एयर इंडिया द्वारा बार-बार और गंभीर उल्लंघनों का स्वैच्छिक खुलासा किया गया, जो लाइसेंसिंग, आराम और रीसेंसी आवश्यकताओं में चूक के बावजूद फ्लाइट क्रू को शेड्यूल करने से संबंधित हैं।" नियामक ने क्रू रोस्टरिंग प्लेटफॉर्म ट्रांजिशन की समीक्षा के दौरान इन अनियमितताओं का पता लगाया। आदेश में आगे कहा गया, "स्वैच्छिक खुलासे के बावजूद, यह क्रू शेड्यूलिंग, अनुपालन निगरानी और आंतरिक जवाबदेही में प्रणालीगत विफलताओं को दर्शाता है। विशेष रूप से चिंताजनक है कि इन चूकों के लिए जिम्मेदार अधिकारियों के खिलाफ सख्त अनुशासनात्मक कार्रवाई का अभाव."
तीन अधिकारियों पर कार्रवाई
DGCA ने तीन वरिष्ठ अधिकारियों को "अनधिकृत चालक दल की जोड़ी, लाइसेंसिंग और रीसेंसी मानदंडों का उल्लंघन, और शेड्यूलिंग प्रोटोकॉल में प्रणालीगत विफलताओं" के लिए जिम्मेदार ठहराया. नियामक ने एयर इंडिया को इन अधिकारियों को क्रू शेड्यूलिंग से संबंधित सभी जिम्मेदारियों से हटाने और उनके खिलाफ 10 दिनों के भीतर अनुशासनात्मक कार्रवाई शुरू करने का निर्देश दिया. इन अधिकारियों को गैर-संचालन भूमिकाओं में स्थानांतरित किया जाएगा, और वे तब तक उड़ान सुरक्षा से संबंधित किसी भी पद पर नहीं रहेंगे, जब तक शेड्यूलिंग में सुधार पूर्ण नहीं हो जाते.
FDTL उल्लंघन पर नोटिस
DGCA ने 16 और 17 मई को बेंगलुरु-लंदन की दो उड़ानों में उड़ान ड्यूटी समय सीमा (FDTL) के उल्लंघन के लिए भी एयर इंडिया को नोटिस जारी किया. इन उड़ानों में पायलटों को 10 घंटे से अधिक समय तक उड़ान भरने की अनुमति दी गई, जो नियामक मानदंडों का उल्लंघन है. नोटिस में सात दिनों के भीतर जवाब मांगा गया है, जिसमें कहा गया, "जवाबदेह प्रबंधक अनुपालन सुनिश्चित करने में विफल रहा"
एयर इंडिया का जवाब
एयर इंडिया ने DGCA के निर्देश को स्वीकार करते हुए कहा, "हम नियामक के आदेश को लागू कर चुके हैं. अंतरिम अवधि में, कंपनी के मुख्य परिचालन अधिकारी एकीकृत परिचालन नियंत्रण केंद्र (IOCC) की निगरानी करेंगे. हम सुरक्षा प्रोटोकॉल और मानक प्रथाओं का पूर्ण अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं."